售后与技术支持
After sales support
我们拥有一支专业的技术团队,能为客户提供:
(1)售前量身制定的专业设计方案
(2)售后设备的安装调试及维修保养
(3)洗涤技术咨询
(4)洗衣店/厂运营管理
(5)售后零配件及洗涤耗材的销售。从而实现真正意义上的交钥匙工程及服务!
服务流程
Service process
售前服务
1.专业方案的制定:我们公司的专业服务团队,能根据高端洗护店、精洗店、品牌连锁店、洗衣中央工厂及企事业单位洗衣房的使用面积、使用能源、洗涤量和平面布局等,制定出最适合您最令您满意的专业方案,迅速为您建立洗涤中心。
2.设备的供货与运输: 我们公司是众多世界知名干洗、湿洗、水洗、熨烫设备和洗涤化料的授权经销商,这使得我们公司能直接与国外厂商沟通,提供专业的技术支持和高效的供给时效,更快更好更全面的满足您的需求,让您在采购之中省时、省心。
3.设备的安装调试:我们公司已有多次在特别环境中安装重组及调试大型设备的经验及成功案例,这是业界其他公司所不易做到的,而且我们公司的专业技术人员可根据您的要求,克服运输通道的限制,以最小的损耗换最满意的结果。我们公司能够为您解决由于安装现场结构设计的限制而产生的各种问题。
售后服务
4.专业的技术支持:我们公司拥有数名从业十余年一线操作、运营管理的技术型管理分析人才,经过专业的培训,技术过硬,服务态度好,不仅能为您提供专业的洗涤设备,还提供专业的洗涤技术的支持、洗衣店、洗衣工厂日常的运营管理与运营管理数据分析。从而满足对客户的全方位技术支持,实现我们对客户的承诺。
5.设备的售后维修服务: 我们公司有一批经验丰富技术专业的工程人员随时待命,能最快的为您提供高效优质的技术支持与维修服务。
6.零配件及洗涤剂的销售: 我们公司能让您所需的货物快速到货,而且我司坚持“诚信服务、薄利多销”的原则,遵守“只销售原厂、原装货物,坚决抵制仿制品和假冒伪劣产品!”的承诺,让客户在使用正品的同时更省钱。
我们公司一站式的服务方式让您的整个流程省心、省时、省力、省事更省钱,在保证质量的同时帮您做到开源节流,让您从一开始就赢在起跑线上!